كيفية إختيار القرارات الصحيحة :

مقالة مقتبسة من كتاب الحاسم في كيفية إتخاذ القرارات وإختيار القرارات الصحيحة في جميع مجالات الحياة وحق تقرير المصير على الصعيد الفردي والجماعي :

تمت ترجمتها بواسطة : حسين قاسم

لماذا يصعب اتخاذ قرارات (خاصة جيدة وسريعة)

غالبًا ما يكون اتخاذ القرارات صعبًا ، واتخاذ القرارات الجيدة بسرعة يكون أصعب.
وفقًا لذلك ، يعاني الكثير من الناس عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات كبيرة تتناوب على الحياة ، مثل الكلية التي يجب الالتحاق بها أو المسار الوظيفي الذي يجب اتباعه. علاوة على ذلك ، يعاني بعض الأشخاص أيضًا من أنواع أخرى من القرارات ، بدءًا من القرارات المهمة نوعًا ما ، مثل أي كمبيوتر محمول يجب شراؤه ، إلى القرارات التافهة نسبيًا ، مثل ما يجب تناوله على الغداء.
بالإضافة إلى ذلك ، يتمكن بعض الأشخاص من اتخاذ القرارات ، لكنهم يعانون عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات جيدة لهم ، أو عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات جيدة في الوقت المناسب. يمكن أن تكون هذه مشكلة بالنسبة لهم بشكل عام ، أو شيئًا يعانون منه عندما يتعلق الأمر بمجال معين من الحياة ، مثل مواردهم المالية أو هواياتهم أو علاقاتهم.
إذا سألت نفسك يومًا أسئلة مثل “لماذا يصعب علي اتخاذ القرارات؟” أو “لماذا أجد صعوبة في اتخاذ قرارات جيدة؟” أو “لماذا أستغرق وقتًا طويلاً لاتخاذ القرارات؟” ، تحتوي هذه المقالة على الإجابات. على وجه التحديد ، ستتعرف أولاً على عملية اتخاذ القرار العامة ، ثم ترى لماذا يصعب اتخاذ القرارات ، حتى تتمكن من فهم تفكيرك بشكل أفضل وتحسين قدرتك على اتخاذ القرارات.
 
جدول المحتويات

    لماذا يصعب اتخاذ القرارات
    العوامل التي تجعل الاختيار أكثر صعوبة
    الناس غير حاسمين بطبيعة الحال
    لماذا يتخذ الناس قرارات سيئة
    الحدس واتخاذ القرار
    العواطف واتخاذ القرار
    كيف تصبح أفضل في اتخاذ القرارات
    معلومة اضافية
    أنواع التردد
    التردد مقابل التردد
    أساليب اتخاذ القرار
    ملخص واستنتاجات

لماذا يصعب اتخاذ القرارات
السبب الرئيسي وراء صعوبة اتخاذ القرارات هو أن كل قرار يتطلب منا الخضوع لعملية صنع القرار التي غالبًا ما تكون صعبة ومعقدة ، ويمكن أن تتداخل صعوبة اتخاذ أي خطوات مع العملية بأكملها. وفقًا لذلك ، غالبًا ما يكافح الأشخاص لإكمال عملية اتخاذ القرار ، وحتى عندما يتمكنون من إكمالها ، فغالبًا ما يكون ذلك بطريقة بطيئة أو خاطئة.
على وجه التحديد ، لاتخاذ قرارات جيدة ، نحتاج عمومًا إلى القيام بما يلي ، سواء كنا على علم بذلك أم لا:
1 تحديد القرار. وهذا ينطوي على إدراك حاجتنا إلى اتخاذ قرار ، وتحديد (تقريبًا) ما سيترتب على القرار.
2 حدد أهدافك. يتضمن ذلك معرفة ما نأمل في تحقيقه بالقرار ومدى أهمية كل هدف بالنسبة لنا.
3 تجميع المعلومات. يتضمن هذا جمع المعلومات التي سنحتاجها من أجل اتخاذ قرار.
4 تحديد الخيارات. هذا ينطوي على معرفة الخيارات المتاحة لنا.
5 قيم الخيارات. يتضمن ذلك تحديد إيجابيات وسلبيات الخيارات المتاحة ، خاصةً فيما يتعلق بأهدافنا.
6 حدد الخيار المفضل. يتضمن هذا تصنيف الخيارات المختلفة بناءً على إيجابياتها وسلبياتها ، واختيار الخيار الأفضل لنا.
علاوة على ذلك ، في كثير من الحالات ، نحتاج إلى الانتقال ذهابًا وإيابًا بين المراحل المختلفة لعملية صنع القرار هذه. على سبيل المثال ، بعد جمع المعلومات ، قد نحتاج إلى العودة وتعديل أهدافنا لجعلها أكثر واقعية. وبالمثل ، إذا قمنا بتقييم خياراتنا وأدركنا أنه ليس لدينا معلومات كافية لاتخاذ قرار مستنير ، فقد نحتاج إلى العودة وجمع المزيد من المعلومات قبل المضي قدمًا.
نظرًا لوجود الكثير مما يتعين علينا القيام به من أجل اتخاذ قرارات جيدة ، فليس من المستغرب أن يكافح الأشخاص غالبًا لإكمال عملية صنع القرار ، أو يكافحون لإكمالها بطريقة سريعة وصحيحة.
بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تتضمن عملية اتخاذ القرار عوامل إضافية تعيق قدرتنا على الاختيار. من الأمثلة البارزة على ذلك الصعوبة العاطفية التي نواجهها عندما نحتاج إلى اختيار واحد فقط من عدة خيارات ممكنة ، مما يعني أنه يتعين علينا التخلي عن العديد من البدائل التي قد نجدها جذابة.
يرتبط هذا بمفهوم FOMO ( الخوف من الضياع ) ، وهي عقلية يشعر فيها شخص ما بالقلق من احتمال أن يفوتهم تجارب أو فرصًا مجزية. هذه مشكلة بشكل خاص في الحالات التي يخشى فيها الناس الندم في المستقبل ، ويحاولون جاهدًا اتخاذ قرار بطريقة تسمح لهم بتجنبه تمامًا ، حتى لو لم يكن ذلك ممكنًا.
وفقًا لذلك ، يمكن أن تكون عملية صنع القرار متطلبة بطبيعتها ، من منظور إدراكي وعاطفي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عملية اتخاذ القرار متعبة في حد ذاتها ، لأنها تستنفد الموارد المعرفية التي نستخدمها لممارسة ضبط النفس ، مما يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لنا لاتخاذ قرارات أخرى ، على الأقل حتى يكون لدينا فرصة لإعادة الشحن الذهني ، وهي ظاهرة تُعرف  بإرهاق القرار . وفقًا لذلك ، فإن عدد المرات التي اضطررنا فيها لاتخاذ قرار مؤخرًا ، وصعوبة اتخاذ تلك القرارات ، يمكن أن يجعل اتخاذ القرارات المستقبلية أكثر صعوبة.
جنبًا إلى جنب مع الصعوبات الأخرى التي ينطوي عليها الأمر ، هذا يعني أن اتخاذ القرار غالبًا ما يُنظر إليه على أنه غير سار ، مما قد يدفعنا إلى المماطلة وتجنب القيام بذلك على الإطلاق.
أخيرًا ، هناك بعض العوامل الإضافية التي يمكن أن تجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لنا لاتخاذ القرارات ، مثل عدم اليقين والتردد الطبيعي. يشرح القسمان الفرعيان التاليان هذه الظواهر بمزيد من التفصيل.
بشكل عام ، السبب الرئيسي وراء صعوبة اتخاذ القرارات ، خاصة إذا أردنا اتخاذ قرارات جيدة بسرعة ، هو أننا غالبًا ما نحتاج إلى الخضوع لعملية صنع قرار صعبة ومعقدة ، ويمكن أن تتداخل صعوبة اتخاذ أي خطوة فيها مع العملية برمتها. علاوة على ذلك ، هناك العديد من العوامل الإضافية التي تجعل من الصعب علينا اتخاذ القرارات ، مثل الخوف من الضياع ، والرغبة في تقليل الندم ، والمتطلبات المعرفية العامة لعملية صنع القرار.
ملحوظة: عدم القدرة على اتخاذ القرار هي ظاهرة يشار إليها غالبًا باسم شلل التحليل أو شلل الاختيار .
 
العوامل التي تجعل الاختيار أكثر صعوبة
“إن وجود بدائل متعددة يجعل من السهل علينا تخيل بدائل غير موجودة – بدائل تجمع بين السمات الجذابة لتلك الموجودة بالفعل. وإلى الحد الذي نشرك فيه خيالنا بهذه الطريقة ، سنكون أقل رضا عن البديل الذي ينتهي بنا المطاف باختياره. لذا … تجعلنا مجموعة متنوعة من الخيارات في الواقع نشعر بالسوء “.

• من ” مفارقة الاختيار ” لباري شوارتز
  على الرغم من أن اتخاذ القرار قد يكون صعبًا بشكل عام ، إلا أن بعض العوامل قد تجعل من الصعب علينا الاختيار. وتشمل هذه ، على وجه الخصوص ، ما يلي:
  • تعقيد. بشكل عام ، كلما كان قرار معين أكثر تعقيدًا ، كان الاختيار أكثر صعوبة. و السبب الشائع للتعقيد وأضاف في صنع القرار هو أن هناك عدد كبير من الخيارات لل اختيار من بينها ، وهي ظاهرة تعرف باسم الزائد اختيار أو overchoice .
  • ريبة. بشكل عام ، كلما زاد عدم اليقين في القرار ، كان الاختيار أكثر صعوبة. أحد الأشكال الشائعة لعدم اليقين في اتخاذ القرار هو عدم معرفة النتائج المحتملة التي يمكن أن تؤدي إليها خياراتك المختلفة .
  • عواقب. بشكل عام ، كلما كانت العواقب أكثر خطورة لقرار معين ، كان الاختيار أكثر صعوبة. تتمثل إحدى النتائج الخطيرة الشائعة في عملية صنع القرار في فقدان فرصة فريدة من خلال اختيار اتباع مسار بديل.
  هناك الكثير من الاختلاف في اللعبة عندما يتعلق الأمر بهذه العوامل. على سبيل المثال ، قد يكون شخص ما أكثر استعدادًا لقبول عدم اليقين من شخص آخر ، أو قد يكون أكثر استعدادًا لقبول عدم اليقين في أحد مجالات حياته. يعتمد هذا التباين في حد ذاته على مجموعة متنوعة من العوامل ، مثل تجارب الشخص السابقة في اتخاذ قرارات مهمة ، والتي يمكن أن تؤثر على أشياء مثل ثقته بنفسه.
  علاوة على ذلك ، يمكن أن يُعزى هذا التباين جزئيًا إلى الاختلافات في كيفية إدراك الناس لهذه العوامل. على سبيل المثال ، عندما يواجه شخصان متشابهان مستويات متشابهة من عدم اليقين لاتخاذ قرار ما ، فقد يبالغ أحدهما بشكل كبير في خطورة عدم اليقين هذا ، مما قد يتسبب في معاناتهما في اتخاذ القرار.
  ومع ذلك ، لاحظ أن الأشخاص يمكن أن يكونوا مترددين حتى في حالة عدم وجود أي من هذه المشكلات. على سبيل المثال ، قد يكون شخص ما غير حاسم عندما يتعلق الأمر بالاختيار البسيط بين تصميمين متاحين ، حتى لو لم يكن هناك شك ، وحتى إذا كانت عواقب هذا القرار غير ذات مغزى.
  بشكل عام ، العوامل الشائعة التي تجعل اتخاذ القرارات أكثر صعوبة هي التعقيد وعدم اليقين والعواقب الوخيمة ، بالإضافة إلى عوامل أخرى ، مثل عدم الثقة بالنفس. ومع ذلك ، هناك تباين كبير فيما يتعلق بتأثير هذه العوامل ، ويمكن أن يكون الناس مترددين حتى في حالة عدم وجود أي من هذه العوامل.
  ملاحظة : عندما يتعلق الأمر بكيفية تأثير عدد الخيارات المتاحة على عملية صنع القرار ، فإن مفهومًا مهمًا هو قانون هيك ، والذي يشير إلى أنه غالبًا ما تكون هناك زيادة خطية في وقت القرار بناءً على لوغاريتم عدد البدائل.
   
  الناس غير حاسمين بطبيعة الحال
  على الرغم من أن معظم الناس يعانون أحيانًا عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات ، فإن بعض الأشخاص بطبيعتهم أكثر ترددًا من غيرهم. قد يعاني الأشخاص المترددون حتى من اتخاذ قرارات صغيرة إلى درجة مرضية في بعض الأحيان ، ويمكن أن يكون هذا مشكلة بالنسبة لهم إما بشكل عام أو في مجالات معينة من الحياة .
  سمات شخصية معينة هي سمة للأفراد المترددين. وعلى وجه الخصوص ، فإن العصابية ، وهي الميل إلى أن تكون عرضة للمشاعر السلبية والضغط النفسي ، ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالتردد ، مثل الكمال . بالإضافة إلى ذلك ، يرتبط عدم الحسم بالميل إلى تفسير المواقف الغامضة على أنها تهديد ، والانخراط في التفكير في أسوأ الحالات.
  بالإضافة إلى ذلك ، يرتبط التردد بالمماطلة ، وخاصة مع نوع من التسويف يسمى تسويف اتخاذ القرار ، والذي ينطوي على تأخير غير ضروري عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات. هذا يعني أن الأفراد المترددين غالبًا ما يميلون إلى تأجيل قراراتهم ، وخاصة تلك التي يعانون منها.
   
  لماذا يتخذ الناس قرارات سيئة
  في بعض الأحيان ، لا تكون مشكلة الناس أنهم يكافحون لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب ، ولكن عندما يتخذون القرارات ، فإنهم يميلون إلى اتخاذ قرارات سيئة. السبب الرئيسي وراء اتخاذ الأشخاص لقرارات خاطئة هو أنه قد يكون من الصعب إجراء عملية صنع القرار المناسبة ، وبالتالي غالبًا ما ينتهي الأمر بالناس باستخدام عملية معيبة بدلاً من ذلك.
  يمكن أن تنشأ المشاكل في أي خطوة من خطوات عملية صنع القرار. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بجمع المعلومات في موقف نحتاج فيه إلى الاختيار بين العديد من الكليات المختلفة التي يمكننا الذهاب إليها ، فقد نفشل في جمع جميع المعلومات ذات الصلة التي نحتاجها حول كل كلية بشكل صحيح ، لأن القيام بذلك يتطلب الكثير من الجهد.
  بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الأشياء التي يمكن أن تتداخل مع اتخاذ قراراتنا وتتسبب في اتخاذ قرارات سيئة. على سبيل المثال ، غالبًا ما تقف عواطفنا في طريق اتخاذ القرار ، وتسبب لنا الاختيار السيئ حتى عندما نعلم أننا نرتكب خطأ.
  وبالمثل ، فإن الشعور بالتعب والحرمان من النوم يمكن أن يزيد من صعوبة معالجة المعلومات ، ويزيد احتمال تعرضنا للتحيزات المعرفية المختلفة  التي تعيق اتخاذ القرارات الجيدة. على سبيل المثال ، هناك التحيز التأكيدي ، والذي يجعلنا نبحث عن المعلومات ونفضلها ونفسرها ونتذكرها بطريقة تؤكد معتقداتنا الموجودة مسبقًا. يمكن لهذا التحيز ، على سبيل المثال ، أن يجعلنا نتجاهل علامات التحذير حول وظيفة محتملة ، لأننا نريد أن نعتقد أنها ستكون مفيدة لنا. كما يقول كتاب واحد حول الموضوع:
  ربما يكون التحيز التأكيدي هو أكبر مشكلة فردية في مجال الأعمال ، لأنه حتى أكثر الأشخاص تعقيدًا يخطئون. يخرج الناس ويجمعون البيانات ، ولا يدركون أنهم يطبخون الكتب “.
• من ” حاسم: كيفية صنع خيارات أفضل في الحياة والعمل ” بقلم تشيب هيث ودان هيث (منسوب في الكتاب إلى دان لوفالو)
  بشكل عام ، السبب الرئيسي وراء اتخاذنا للقرارات السيئة هو أنه قد يكون من الصعب إجراء عملية صنع القرار المناسبة ، ولذلك غالبًا ما ينتهي بنا المطاف باستخدام عملية معيبة بدلاً من ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتداخل أشياء مختلفة مع اتخاذنا للقرار ، بما في ذلك العواطف والإرهاق والتحيزات المعرفية.
   
  الحدس واتخاذ القرار
  غالبًا ما يلعب الحدس دورًا مهمًا في عملية صنع القرار ، حيث يمكن أن يقودنا إما إلى اتخاذ قرارات سيئة أو مساعدتنا على اتخاذ قرارات جيدة. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بقيادتنا إلى اتخاذ قرارات سيئة ، فإن الاعتماد على الحدس يمكن أن يعني أننا لا نفكر في المعلومات ذات الصلة ، على الرغم من أنه من المهم أن نقوم بذلك. من ناحية أخرى ، عندما يتعلق الأمر بمساعدتنا في اتخاذ قرارات جيدة ، يمكن أن يساعدنا الحدس في التعامل مع كميات كبيرة من المعلومات بسرعة ، في المواقف التي نكافح فيها لفعل الشيء نفسه باستخدام تفكيرنا التحليلي.
  على هذا النحو ، عندما يتعلق الأمر باتخاذك للقرار ، فإن استخدام حدسك ليس جيدًا أو سيئًا بطبيعته. بدلاً من ذلك ، يعتمد ما إذا كان يؤلمك أو يساعدك على عوامل مختلفة ، مثل الظروف الحالية والطريقة التي تستخدم بها حدسك. هذا يعني أنه بينما يجب أن تكون على استعداد لاستخدام حدسك عند الضرورة ، يجب عليك تقييم الموقف أولاً ، والتأكد من أن استخدام الحدس هو الخيار الأفضل لك ، وأنه عند استخدامه ، فإنك تفعل ذلك بطريقة مناسبة .
  ملحوظة : نظرًا لأن عملية صنع القرار يمكن أن تستنفد الموارد المعرفية التي نحتاجها لاتخاذ المزيد من القرارات ، ولأن استخدام حدسك يكون عمومًا أقل مجهودًا من استخدام التفكير التحليلي ، فإن اتخاذ القرارات يمكن أن يقودنا إلى الاعتماد أكثر على حدسنا حتى ‘ لقد أتيحت لي الفرصة لإعادة شحن عقلي.
   
  العواطف واتخاذ القرار
  غالبًا ما تدفعنا عواطفنا إلى التصرف بطريقة غير عقلانية واتخاذ قرارات سيئة. ومع ذلك، هذا لا  لا يعني أنه يجب تجاهل العواطف تماما عند اتخاذ القرارات، أو أن العواطف بالضرورة سبب لنا لاتخاذ قرارات سيئة. بل يعني أنه عند اتخاذ القرارات ، يجب أن تأخذ عواطفك في الاعتبار بطريقة عقلانية ، دون السماح لها بمنعك من إجراء عملية صنع القرار المناسبة.
  على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرار بشأن إنهاء علاقة عاطفية ، يجب عليك بالتأكيد مراعاة الاعتبارات العاطفية ، مثل ما تشعر به تجاه الشخص الآخر ، لأن هذا أمر بالغ الأهمية. ومع ذلك ، يجب ألا تدع مشاعرك تجاه هذا الشخص تجعلك تقوم بعملية اتخاذ قرار غير مناسبة ، على سبيل المثال من خلال التسبب في تجاهل الأشياء السلبية الخطيرة التي فعلها هذا الشخص لك.
   
  كيف تصبح أفضل في اتخاذ القرارات
  و المفتاح لاتخاذ القرارات الأمثل هو أن نتعلم كيفية إجراء عملية صنع القرار السليم، في حين تستخدم تقنيات صنع القرار ذات الصلة، وتجنب المخاطر المشتركة صنع القرار. على سبيل المثال:
  • عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات جيدة ، يجب أن تأخذ في الحسبان قضايا مثل التحيزات المعرفية التي قد تؤثر على تفكيرك ، ثم استخدام تقنيات الانحراف لتقليل تلك التحيزات ، مثل التظاهر بأنك تقدم نصيحة لصديق.
  • عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات سريعة ، يمكنك التأكد من الاعتماد على حدسك عندما يكون من المناسب القيام بذلك ، والحد من كمية المعلومات التي تأخذها ، وتبني مفهوم الخير الكافي ، وتحديد تكلفة التأخير.
  • عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات صعبة ، يمكنك التركيز على الحقائق الملموسة ، والقضاء على الخيارات الضعيفة ، والنظر في العوامل الثانوية ، وتصور النتائج المستقبلية لاختيار الخيارات المختلفة.
  مزيد من التفسيرات لهذه التقنيات ، إلى جانب المعلومات الأخرى ذات الصلة مثل إجابات الأسئلة الشائعة حول اتخاذ القرار ، تظهر في الدليل المرتبط بكيفية اتخاذ القرارات .
   
  معلومة اضافية
  أنواع التردد
  يمكن للناس أن يكونوا مترددين بطرق مختلفة ، ودراسة واحدة حول هذا الموضوع تميز بين نوعين بارزين من التردد:
  • التردد الاستكشافي ، الذي ينطوي على صراع طويل وطويل لاتخاذ القرارات ، حتى بعد استكشاف جميع الخيارات بدقة.
  • التردد المستمر ، والذي ينطوي على اتخاذ القرارات بسرعة ولكن أيضًا تغيير رأي الفرد بشأنها.
   
  التردد مقابل التردد
  على الرغم من التردد و التردد ونفس الشروط وغالبا ما تستخدم بالتبادل، أنها تشير من الناحية الفنية إلى ظاهرتين منفصلتين . على وجه التحديد ، يشير التردد إلى صعوبة عامة مزمنة في اتخاذ القرارات في مجموعة متنوعة من السياقات ، بينما يشير التردد إلى صعوبة مؤقتة في اتخاذ قرار في سياق معين.
  يعتبر التردد ، على وجه الخصوص ، أمرًا طبيعيًا ، ويمكن توقعه عندما يتعلق الأمر بقرارات معينة ، مثل الوظيفة التي يجب القيام بها ، على الرغم من أنه قد يكون من المفيد مع ذلك تعلم كيفية التعامل معها.
  ملاحظة : شروط أخرى، مثل  التردد و  التردد ، وتستخدم أحيانا للإشارة إلى أشكال مختلفة من التردد والتردد.
   
  أساليب اتخاذ القرار
  أساليب اتخاذ القرار هي طرق شائعة يتخذ بها الناس القرارات. مقياس واحد شائع الاستخدام لأنماط اتخاذ القرار يتضمن الأنماط الخمسة التالية:
  1 عقلاني ، يتميز “ببحث شامل عن البدائل وتقييمها المنطقي” (على سبيل المثال ، “أتخذ القرارات بطريقة منطقية ومنهجية”).
  2 حدسي ، يتميز بـ “الاعتماد على الأحاسيس والمشاعر” (على سبيل المثال ، “عندما أتخذ القرارات ، أميل إلى الاعتماد على حدسي”).
  3 المعال ، وتتميز بـ “البحث عن المشورة والتوجيه من الآخرين” (على سبيل المثال ، “نادرًا ما أتخذ قرارات مهمة دون استشارة أشخاص آخرين”).
  4 متجنب ، يتسم بـ “محاولات تجنب اتخاذ القرار” (على سبيل المثال “أتجنب اتخاذ قرارات مهمة حتى يتم الضغط”).
  5 عفوية ، تتميز بـ “إحساس بالفورية والرغبة في اجتياز عملية اتخاذ القرار في أسرع وقت ممكن” (على سبيل المثال ، “أتخذ قرارات سريعة بشكل عام”).
• من مخزون القرار العام – صنع الأسلوب (GDMS) (سكوت وبروس ، 1995 )
  بشكل عام ، يُنظر إلى بعض أساليب اتخاذ القرار على أنها تكيفية ، مما يعني أنها تميل إلى أن تؤدي إلى نتائج إيجابية ، بينما يُنظر إلى البعض الآخر على أنها  غير قادرة على التكيف ، مما يعني أنها تميل إلى أن تؤدي إلى نتائج سلبية. ترتبط هذه الأنواع المختلفة من أنماط اتخاذ القرار بسوابق نفسية مختلفة. كما تلاحظ ورقة واحدة:
  “… من الممكن التأكيد على الاعتقاد غير العقلاني (على سبيل المثال ، الاعتقاد بوجود إمكانية فريدة للاختيار الصحيح ، والاعتقاد بأنه بمجرد اتخاذ القرار لا يمكن تغييره) ، والقلق ، وهش احترام الذات ، ونقص المعلومات. يتم تفضيل أساليب اتخاذ القرار التكيفية من خلال القدرة الأفضل على حل المشكلات والبحث عن المعلومات ، وتقدير الذات العالي ومفهوم الذات الإيجابي ، والقدرة العالية على إدارة المشاعر المرتبطة بعملية صنع القرار. “
• من “أنماط القرار” (Di Fabio & Bucci ، 2020 )
   
  ملخص واستنتاجات
  • من الطبيعي أن تشعر ببعض التردد ، خاصة عندما يتعلق الأمر بالقرارات الكبرى ، مثل المسار الوظيفي الذي يجب اتباعه ، لكن بعض الأشخاص يظهرون باستمرار مستويات عالية من التردد ، لدرجة أنه يضرهم بشكل كبير في الحياة.
  • تتضمن عملية اتخاذ القرار الكاملة بشكل عام تحديد القرار وتحديد أهدافنا وجمع المعلومات وتحديد الخيارات وتقييم الخيارات واختيار الخيار المفضل ، سواء كنا واعين بكل هذه الخطوات أم لا.
  • السبب الرئيسي وراء صعوبة اتخاذ القرارات ، خاصة إذا أردنا اتخاذ قرارات جيدة بسرعة ، هو أننا غالبًا ما نحتاج إلى الخضوع لعملية صنع قرار صعبة ومعقدة ، ويمكن أن تتداخل صعوبة أي خطوة فيها مع العملية بأكملها .
  • يمكن أن تتداخل أشياء أخرى أيضًا مع قدرتنا على اتخاذ القرارات ، بما في ذلك عدم اليقين والتحيزات المعرفية والخوف من الضياع والرغبة في تقليل الندم في المستقبل.
  • قد يدفعنا الحدس والعواطف أحيانًا إلى اتخاذ قرارات سيئة ، لكنها ليست سلبية بطبيعتها ، ويمكن أن يساعدنا كلاهما في اتخاذ قرارات جيدة في مواقف معينة.