كيفية اتخاذ القرارات: عندما لا يمكنك الاختيار
تمت إقتباسها و ترجمتها من كتاب الحاسم في كيفية إتخاذ القرارت وحقك في تقرير مصيرك بنفسك
تمت ترجمتها بواسطة :عمر يوسف هامجون
يعد اتخاذ القرارات جزءًا مهمًا من الحياة ، لكن الكثير من الناس يكافحون لاتخاذ القرارات بطريقة أو بأخرى.
بعض الناس ، على سبيل المثال ، مترددون بشكل طبيعي ، وبالتالي يكافحون لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب ، حتى عندما يتعلق الأمر بأشياء تافهة ، مثل اختيار ما نأكله على العشاء. من ناحية أخرى ، يندفع الأشخاص الآخرون في اتخاذ القرارات بسرعة كبيرة ، وبالتالي يتخذون قرارات سيئة بالنسبة لهم ، خاصة عندما يتعلق الأمر بأشياء مثل الشؤون المالية أو العلاقات. وأخيرًا ، يكون بعض الأشخاص بخير عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات بشكل عام ، لكنهم يتعثرون عندما يتعلق الأمر بقرارات معينة تغير الحياة ، مثل المسار الوظيفي الذي يجب اتباعه.
لأن اتخاذ القرارات يعد جزءًا مهمًا من الحياة ، ولأننا نكافح غالبًا للقيام بذلك بشكل صحيح ، فإن تعلم كيفية اتخاذ القرارات مفيد للغاية. على هذا النحو ، ستتعرف في المقالة التالية على العملية التي يجب أن تستخدمها لاتخاذ القرارات ، وستطلع على الإرشادات والنصائح والتقنيات التي ستساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع وأسهل. سيساعدك هذا بشكل عام ، وكذلك إذا كنت تكافح مع قرار صعب محدد في الوقت الحالي.
جدول المحتويات
(1) لماذا يصعب اتخاذ قرارات (جيدة)
(2) كيف تتخذ القرارات
(3) عملية صنع القرار
(4) كيف تتخذ قرارات جيدة
(5)كيف تتخذ قرارات سريعة
(6)كيف تتخذ قرارات صعبة
(7) أسئلة شائعة حول اتخاذ القرارات
(8) هل يجب أن أترك مشاعري تملي قراراتي؟
(9) كيف يمكنني التأكد من أنني أتخذ القرار الصحيح؟
(10) ماذا لو اتخذت القرار الخاطئ؟
(11) كيف يمكنني تجنب الندم على قراراتي؟
(12) كيف ألتزم بالقرار بمجرد أن أتخذه؟
(13) كيف يمكنني التأكد من أنني أتصرف بناءً على قراراتي؟
ملخص واستنتاجات"؟؟
لماذا يصعب اتخاذ قرارات (جيدة)
هناك العديد من الأسباب التي تجعل من الصعب اتخاذ القرارات ، وخاصة القرارات الجيدة والسريعة. الجدير بالذكر:
تتضمن عملية صنع القرار عددًا من الخطوات التي قد يكون من الصعب إجراؤها ، مثل جمع المعلومات وتحديد الأهداف ، والصراع مع أي من هذه الخطوات يمكن أن يوقف عملية صنع القرار بأكملها أو يتداخل معها بطريقة أخرى.
• غالبًا ما يكون اتخاذ القرارات متعبًا بطبيعته ، لأنه يمكن أن يستنفد الموارد المعرفية التي نستخدمها لممارسة ضبط النفس ، مما يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لنا لاتخاذ المزيد من القرارات حتى نتمكن من إعادة الشحن الذهني ، وهي ظاهرة تُعرف باسم إجهاد القرار .
• يمكن لعوامل مثل عدم اليقين أو العدد الكبير من الخيارات المتاحة أن تجعل من الصعب الاختيار ، مثل القضايا ذات الصلة ، مثل الخوف من الضياع .
• يمكن لقضايا مثل التحيزات المعرفية أن تتداخل أيضًا مع عملية صنع القرار ، وغالبًا ما تؤدي بالناس إلى اتخاذ قرارات سيئة.
• بعض سمات الشخصية ، مثل الكمالية و، ترتبط مع التردد، وبعض الناس غير حاسم بشكل طبيعي في العام .
بشكل عام ، هناك العديد من الأسباب التي تجعل من الصعب اتخاذ قرارات (جيدة) ، بما في ذلك تعقيد عملية صنع القرار ، والجهود المعرفية المرتبطة باتخاذ القرار ، والقضايا ذات الصلة مثل عدم اليقين ، والخوف من الضياع ، والتحيزات المعرفية . يتم شرح هذه المفاهيم ، جنبًا إلى جنب مع المفاهيم ذات الصلة ، بمزيد من التفصيل في المقالة المخصصة حول هذا الموضوع .
كيف تتخذ القرارات
عملية صنع القرار
لاتخاذ القرارات بالطريقة المثلى ، يجب عمومًا تضمين جميع الخطوات التالية كجزء من عملية اتخاذ القرار:
1 تحديد القرار. تعرف على حاجتك لاتخاذ قرار ، واكتشف (تقريبًا) ما سيترتب على القرار.
2 حدد أهدافك. اكتشف ما تأمل في تحقيقه من خلال القرار ، ومدى أهمية كل هدف بالنسبة لك.
3 تجميع المعلومات. اجمع المعلومات التي ستحتاجها لاتخاذ قرار.
4 حدد خياراتك. اكتشف الخيارات المتاحة لك.
5 قيم خياراتك. حدد إيجابيات وسلبيات الخيارات المتاحة ، خاصة فيما يتعلق بأهدافك.
6 حدد الخيار المفضل لديك. رتب الخيارات المختلفة بناءً على إيجابياتها وسلبياتها ، واختر الخيار الأفضل لك.
إذا لزم الأمر ، قد يكون من المفيد التنقل بين هذه الخطوات وإدخال تعديلات عليها. على سبيل المثال ، إذا اكتشفت أن أيًا من الخيارات المتاحة لن يساعدك في تحقيق هدفك الرئيسي ، فيمكنك العودة وإعادة تقييم أهدافك ، ثم جمع المزيد من المعلومات وفقًا لذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة أي من الخطوات الاختيارية التالية إلى عملية اتخاذ القرار لديك ، من أجل تحسين قدرتك على اتخاذ القرارات:
• خلق بيئة مثالية لاتخاذ القرار. يمكنك القيام بذلك بطرق مختلفة ، في أي مرحلة من عملية صنع القرار. على سبيل المثال ، إذا كنت قلقًا من أن الأشخاص الموجودين حولك الآن سيعيقون قدرتك على تقييم خياراتك بشكل صحيح ، فيمكنك تأجيل هذه الخطوة حتى تصبح بمفردك.
• حدد واعتبر العوائق المحتملة أمام عملية اتخاذ القرار. من الأفضل القيام بذلك في وقت مبكر من عملية اتخاذ القرار ، على الرغم من أنه يمكنك القيام بذلك في أي خطوة. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أنه سيكون من الصعب عليك جمع المعلومات وأن هذا قد يجعلك تسرع في اتخاذ قرار سيئ ، فيمكنك مناقشة المشكلة مع شخص موثوق به سيساعدك في ضمان عدم اتخاذ قرار بشأن القرار حتى تجمع كل المعلومات الضرورية.
• ضع خطة تنفيذ. من المفيد أحيانًا التخطيط لكيفية تنفيذ قرارك بالضبط. يمكن أن يزيد ذلك من احتمالية قيامك بذلك ، وفي بعض الحالات ، يمكن أن يساعد إنشاء خطة تنفيذ في عملية صنع القرار نفسها ، على سبيل المثال من خلال مساعدتك على استيعاب عواقب اختيارك ، أو من خلال مساعدتك في تحديد ما مدى عملية مسار العمل الذي اخترته.
• راجع قرارك. من المفيد أحيانًا مراجعة قرارك وعملية اتخاذ القرار التي أدت إليه ، قبل اتخاذ أي إجراء ، من أجل التأكد من أنك اتخذت أفضل قرار ممكن. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من المفيد أيضًا إعادة النظر في القرارات بعد رؤية عواقبها ، من أجل معرفة كيفية تحسين عملية اتخاذ القرار لديك.
بمجرد الانتهاء من اتخاذ القرار ، يمكنك المضي قدمًا في اتخاذ إجراء ، والتصرف بناءً على القرار الذي اتخذته.
لاحظ أنه بالإضافة إلى اتباع هذه العملية ، هناك أشياء أخرى يمكنك القيام بها لتحسين عملية اتخاذك للقرار. على هذا النحو ، سترى في الأقسام الفرعية التالية نصائح وتقنيات إضافية ستساعدك على تحسين اتخاذك للقرار.
يركز كل قسم فرعي على نوع مختلف من القرارات ، بما في ذلك القرارات الجيدة ، والقرارات السريعة ، والقرارات الصعبة ، وهناك بشكل عام مفاضلات بين الأساليب المختلفة الموصى بها أدناه. على سبيل المثال ، قد يستغرق اتخاذ القرارات الجيدة وقتًا أطول ، في حين أن القرارات السريعة قد لا تكون جيدة.
الأمر متروك لك لتقرر ما يجب تحسينه ، ومن المحتمل أن تعطي الأولوية لأشياء مختلفة في مواقف مختلفة. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات تافهة نسبيًا ، مثل ما تطلبه في مطعم ، فأنت تريد عمومًا إعطاء الأولوية للسرعة ، ولكن عندما يتعلق الأمر بقرارات مهمة لتغيير حياتك ، مثل المسار الوظيفي الذي يجب اتباعه ، فسوف بشكل عام ترغب في تحديد أولويات اتخاذ أفضل قرار ممكن.
كيف تتخذ قرارات جيدة
لاتخاذ قرارات جيدة ، يجب أن تمر بشكل عام بكل خطوة في عملية اتخاذ القرار قبل أن تصل إلى قرار ، وتأكد من تنفيذ كل خطوة بشكل صحيح. للمساعدة في ضمان القيام بذلك ، يمكنك متابعة كل خطوة بطريقة تجبرك على أن تكون واضحًا في تفكيرك ، على سبيل المثال عن طريق تحديده بصوت عالٍ أو كتابيًا.
عند القيام بذلك ، يجب أن تراقب المشكلات التي يمكن أن تتداخل مع اتخاذك للقرار ، مثل التحيزات المعرفية ، والتعامل معها ، في المقام الأول من خلال استخدام تقنيات الانحراف المناسبة . على سبيل المثال ، إذا كنت في موقف يجعل التحيز الأناني من الصعب عليك رؤية الأشياء من منظور مختلف ، يمكنك استخدام الإبعاد الذاتي ، واسأل نفسك ما هي النصيحة التي ستعطيها لصديق إذا كان وضعك. يمكن أن تكون هذه التقنية الخاصة مفيدة في مجموعة واسعة من المواقف ، وكما ينص أحد الكتب حول الموضوع:
“النصيحة التي نقدمها للآخرين ، إذن ، لها ميزتان كبيرتان: فهي تعطي الأولوية بطبيعة الحال لأهم العوامل في القرار ، وتقلل من أهمية المشاعر قصيرة المدى. لهذا السبب ، في مساعدتنا على كسر مأزق القرار ، قد يكون السؤال الوحيد الأكثر فعالية هو: ما الذي سأخبر صديقي المفضل أن يفعله في هذه الحالة؟ “
- من كتاب ” حاسم: كيفية صنع خيارات أفضل في الحياة والعمل “
بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد اختيارك للخيار المفضل لديك كجزء من القرار ولكن قبل اتخاذ إجراء ، يمكنك أن تلعب دور محامي الشيطان ، وتناقش إما ضد هذا الخيار أو لصالح الخيارات التي قررت التنازل عنها. يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد العيوب المحتملة في اتخاذك للقرار ، وسيساعدك على التأكد من أن الخيار الذي اخترته هو حقًا الأفضل بالنسبة لك.
أخيرًا ، لاحظ أن حدسك يمكن أن يساعدك أحيانًا في اتخاذ قرارات جيدة نسبيًا ، خاصة في المواقف التي لا يمكنك فيها إجراء عملية صنع قرار شاملة ، لأي سبب كان. ومع ذلك ، فإن خطر الاعتماد على حدسك هو أنه معتم نسبيًا ، مما يعني أنك لن تفهم بالضرورة سبب قيامك باتخاذ قرار معين ، وبالتالي قد لا تتمكن من تأكيد أنك اتخذت الخيار الأفضل. على هذا النحو ، بينما يمكن أن يكون الحدس أداة قوية ، يجب أن تكون حذرًا عند استخدامه ، ولا تفعل ذلك إلا عندما تعتقد أنه الخيار الأفضل في موقفك الخاص.
كيف تتخذ قرارات سريعة
في بعض الأحيان ، لا ينبغي أن يكون هدفك هو اتخاذ أفضل قرار ممكن ، بل اتخاذ قرار جيد نسبيًا بسرعة. هذا مهم بشكل خاص في حالات معينة ، مثل إذا كنت تتأخر عادة في اتخاذ قرارات تافهة ، أو إذا قمت بتأخير اتخاذ القرارات لفترة طويلة تؤدي إلى عواقب سلبية كبيرة بالنسبة لك.
لحسن الحظ ، هناك العديد من الأساليب التي يمكنك استخدامها لمساعدة نفسك على اتخاذ القرارات بشكل أسرع:
• استخدم حدسك. عادةً ما تكون أسرع القرارات هي تلك التي تستند إلى حدسك (يشار إليها أحيانًا باسم غريزة القناة الهضمية لديك ) ، بدلاً من عملية التفكير الواعي ، لذلك يجب عليك استخدام حدسك قدر الإمكان لاتخاذ قرارات سريعة.
• استخدم الاستدلال. الاستدلال هو اختصارات عقلية يمكنك استخدامها لاتخاذ القرارات بشكل أسرع. على سبيل المثال ، إذا كنت تحتاج غالبًا إلى الاختيار بين عدة حلول ممكنة ، فيمكنك أن تقرر الاعتماد دائمًا على مبدأ البخل في مثل هذه الحالات ، وبالتالي اختيار أبسط خيار متاح.
• قم بإعداد إجراءات تبسط عملية اتخاذ القرار. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد روتين ثابت فيما يتعلق بالملابس التي ترتديها أو الطعام الذي تطلبه ، لتنقذ نفسك من الاضطرار إلى اتخاذ تلك الاختيارات مرارًا وتكرارًا. هذا مفيد ليس فقط عندما يتعلق الأمر بالقرارات التي تشكل جزءًا من الروتين نفسه ، ولكن أيضًا عندما يتعلق الأمر بقرارات أخرى ، نظرًا لأن تقليل عدد القرارات التي يتعين عليك اتخاذها يحرر مواردك المعرفية حتى تتمكن من إنفاقها بشأن القرارات المهمة حقًا.
• إنشاء خطط شرطية لاتخاذ القرار. على سبيل المثال ، إذا كنت تعرف مقدمًا أنك ستقدم لك خيارًا افتراضيًا جيدًا في موقف معين من قبل شخص تثق به ، فيمكنك أن تقرر ببساطة الالتزام به بدلاً من النظر في جميع البدائل.
• حدد كمية المعلومات التي تحصل عليها. بدلاً من جمع ومعالجة جميع المعلومات المتاحة ، ركز فقط على أهم المعلومات التي تحتاجها. قاعدة أساسية مفيدة يمكنك استخدامها هي قاعدة 80/20 ، والتي تقترح في هذا السياق أن جزءًا صغيرًا من المعلومات المتاحة لك سيغطي معظم ما تحتاج إلى معرفته.
• اسأل نفسك بنشاط ما إذا كنت بحاجة إلى الانتقال إلى المرحلة التالية من عملية اتخاذ القرار. على سبيل المثال ، إذا لاحظت أنك تتأخر في مرحلة جمع المعلومات ، فاسأل نفسك ما إذا كانت لا تزال هناك معلومات جديدة وذات مغزى لتجدها ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل إلى الأمام.
• ذكّر نفسك أن اختيارك لا يجب أن يكون مثاليًا. لاستيعاب هذا الأمر ، يمكنك أن تسأل نفسك ما هي عواقب القرار الذي تتخذه ، ومدى الاختلاف الذي سيحدثه اختيارك ، وما إذا كان بإمكانك تغيير رأيك لاحقًا.
• اعتنق مفهوم الخير بما فيه الكفاية . ذكّر نفسك أنه طالما أن القرار الذي تتخذه جيدًا بما يكفي لتحقيق أهدافك ، فلا يوجد سبب لإضاعة المزيد من الوقت والجهد في ذلك.
• تحديد تكلفة التأخير. على سبيل المثال ، غالبًا ما تتحمل تكلفة الفرصة البديلة نتيجة لتأخير القرار ، وتذكير نفسك بهذه التكلفة يمكن أن يدفعك لاتخاذ قرار أسرع.
• ذكّر نفسك أن التردد قد يكون أسوأ من قرار غير كامل. على سبيل المثال ، غالبًا ما يؤدي الفشل في اتخاذ القرار في الوقت المناسب إلى نتائج عملية أسوأ من اتخاذ قرار سيئ ، من حيث ما ستشعر به تجاه نفسك لاحقًا.
• ذكر نفسك أن عدم اتخاذ القرار هو قرار بحد ذاته. من خلال تأخير اتخاذ القرار ، فأنت تختار طريق التقاعس ، سواء فعلت ذلك بوعي أم بغير وعي.
• استخدم العد التنازلي. A العد التنازلي ينطوي العد التنازلي من عدد معين (على سبيل المثال خمسة)، ويرتكبون اتخاذ قرار بمجرد الانتهاء من عدد من الوصول إلى الصفر. يعد العد التنازلي القصير ، لبضع ثوانٍ فقط ، مفيدًا بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بتسريع عملية اتخاذ القرار ، حيث يشجعك على استخدام حدسك. لاحظ أنه يمكنك تحسين قدرتك على استخدام هذه التقنية بمرور الوقت ، من خلال استخدامها عندما يتعلق الأمر بقرارات سهلة نسبيًا ، مما يسهل استخدامها عندما يتعلق الأمر بخيارات أكثر صعوبة.
• اضبط عداد الوقت. إذا كنت ترغب في اتخاذ قرار بشكل أسرع ولكنك تحتاج إلى أكثر من بضع ثوان للقيام بذلك ، فيمكنك تعيين مؤقت مع بعض الوقت المحدد (على سبيل المثال دقيقتان) ، وتقرر أنه عند انتهاء الوقت عليك الاختيار.
• تذكر قانون باركنسون. قانون باركنسون هو القول المأثور القائل بأن “العمل يتسع لملء الوقت المتاح لإكماله” ، مما يدل على أنه كلما كرسنا وقتًا أطول لمهمة معينة ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول لإكمالها ، حتى لو كانت كان من الممكن استكماله في فترة زمنية أقصر. بناءً على ذلك ، كلما قل الوقت الذي تمنحه لنفسك لاتخاذ قرار ، زادت سرعة اتخاذ القرار.
• تأكد من أنك لم تقرر بالفعل وأنك الآن تحتاج فقط إلى التصرف. في بعض الأحيان ، وخاصة عندما نكره فعلًا معينًا أو قلقين بشأنه ، نتأخر حتى عندما نعرف بالفعل ما نحتاج إلى القيام به. من المهم تحديد هذه المواقف ، ثم إما اتخاذ إجراء مباشر أو إيجاد طرق لدفع نفسك لاتخاذ إجراء ، على سبيل المثال عن طريق إنشاء خطة عمل مناسبة أو عن طريق جعل شخص ما يمنحك الدفعة التحفيزية التي تحتاجها.
ليست هناك حاجة لاستخدام كل هذه الأساليب. بدلاً من ذلك ، يجب أن تجد الأشخاص الذين تعتقد أنهم سيساعدونك أكثر من غيرهم ، والتركيز على تنفيذها عند محاولة اتخاذ القرارات بشكل أسرع. أثناء تقدمك ، يمكنك محاولة استخدام تقنيات جديدة من القائمة ، ومعرفة أي منها يناسبك وأيها لا يناسبك.
كيف تتخذ قرارات صعبة
عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرار صعب ، يجب أن تحاول التعامل معه كما تفعل مع القرارات الأخرى ، من خلال إجراء عملية صنع القرار المناسبة. ومع ذلك ، إذا وجدت نفسك في موقف لا يمكنك فيه الاختيار ، فهناك العديد من الأساليب التي يمكنك استخدامها:
• ركز على الحقائق الملموسة. إذا شعرت أنك تضيع في جميع المعلومات المتاحة والسيناريوهات الافتراضية ، فحاول أن تغلق معظمها ، وركز فقط على الحقائق الأساسية التي لا جدال فيها والتي تعرفها.
• استخدم وسيلة مساعدة في اتخاذ القرار. تشمل المساعدات الشائعة التي يمكنك استخدامها قائمة المؤيدين ، حيث تحدد جميع مزايا وعيوب كل خيار من الخيارات المتاحة ، ومصفوفة القرار ، حيث تقوم بتحليل وترتيب سمات ونتائج الخيارات المتاحة بشكل منهجي ، واتخاذ قرار الشجرة ، حيث يمكنك تحديد خيارات المتابعة والنتائج التي سيؤدي إليها كل اختيار.
• تخلص من الخيارات الضعيفة. حتى إذا لم تكن متأكدًا من أي خيار من الخيارات المتاحة هو الأفضل ، فقد تتمكن من معرفة الخيارات الأقل شأناً بشكل واضح ، ثم حذفها من أجل تسهيل تقييم القرار ككل. لاحظ أنه عند القيام بذلك ، يمكن أن يساعد في فهم مفهوم الاستراتيجيات المهيمنة والمهيمنة في نظرية اللعبة.
• قم بإنشاء أزواج قرار . إذا كنت تكافح لمقارنة خيارات متعددة مع بعضها البعض ، فحاول إنشاء أزواج قرار بين مجموعات من خيارين ، واختر الخيار الأفضل في كل من هذه الأزواج لتضييق نطاق جميع البدائل.
• انظر إلى العوامل الثانوية. إذا لم تتمكن من الاختيار من بين عدة خيارات بناءً على العوامل الأساسية التي تهتم بها ، فحاول البحث عن العوامل الثانوية بدلاً من ذلك. على سبيل المثال ، إذا كنت لا تستطيع الاختيار بين وظيفتين بناءً على عوامل مثل الراتب ومدى إثارة الوظيفة ، فحاول النظر في العوامل التي لم تفكر فيها من قبل ، مثل نوع التنقل المتضمن.
• ندرك أن بعض الخيارات على قدم المساواة . عندما تكون الخيارات المختلفة على قدم المساواة ، فهذا يعني أنها متشابهة من حيث القيمة ، على الرغم من اختلافها بشكل واضح عن بعضها البعض. إن إدراك أن بعض الخيارات متساوية يمكن أن يساعدك في اتخاذ قرارات صعبة ، من خلال مساعدتك على استيعاب أن كل خيار سيكون مختلفًا عن الخيارات الأخرى ، وبالتالي لا يمكن مقارنته مباشرة بناءً على نفس المقاييس الضيقة.
• استفسر عن أهدافك وأولوياتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تكافح للاختيار بين الوظائف ، لأن إحدى الوظائف توفر مكانة أكبر بينما توفر وظيفة أخرى فرصة للعمل في شيء تحبه ، اسأل نفسك لماذا تهتم بالهيبة في المقام الأول.
• تذكر أنك ستموت”. من المفترض أن يذكرك بفناءك ، وبإيجاز وهشاشة الحياة البشرية. يمكن أن يكون هذا المبدأ مفيدًا في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بتحديد أهدافك ، في المقام الأول عندما يتعلق الأمر بقرارات كبيرة تغير حياتك.
• تصور نتائج اختيار الخيارات المختلفة. يمكن أن يساعدك هذا على فهم أفضل لكيفية تقدير كل نتيجة محتملة ، وكيف ستشعر إذا حققت ذلك. كلما تصورت النتائج بشكل أفضل ، كلما كانت هذه التقنية أفضل.
• اسأل نفسك ما الذي يجعل من الصعب عليك الاختيار ، وحاول حل هذه المشكلة. على سبيل المثال ، إذا كانت مشكلتك هي أنك تخشى اتخاذ قرار خاطئ ، فقد لا تشعر بالقلق من خلال تذكير نفسك بأن قرارك قابل للعكس.
• ركز على ما يمكن أن تكسبه بدلاً من ما قد تخسره. يمكن أن يساعد ذلك في التعامل مع قضايا مثل الخوف من الضياع.
• إذا أمكن ، اختبر الأشياء. على سبيل المثال ، إذا كنت تتساءل عن المسار الوظيفي الذي يجب اتباعه ، فحاول معرفة ما إذا كان يمكنك الحصول على بعض الخبرة في كل مسار ممكن. إذا كانت لديك بالفعل خبرة ذات صلة ، فتأكد من التفكير فيها بفاعلية.
• خذ بعض الوقت بعيدًا عن المشكلة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يساعدك التراجع عن قرار مهم في تطوير منظور جديد ، ويسهل عليك الاختيار. سيختلف مقدار الوقت الذي يجب أن تقضيه بعيدًا عن المشكلة باختلاف المواقف ، ولكن في كثير من الحالات ، يمكن أن يساعدك حتى الاستراحة القصيرة أو النوم الجيد ليلاً كثيرًا.
• احصل على منظور خارجي. غالبًا ما يكون طلب المشورة من شخص تثق به مفيدًا عندما لا يمكنك الاختيار ، خاصة إذا كان لديه خبرة فيما يتعلق بهذا القرار.
• دع شخص تثق به يختار لك. هذه نسخة أكثر تطرفًا من طلب التعليقات ، ولكنها يمكن أن تكون مفيدة في الحالات التي لا يمكنك فيها اختيار نفسك مطلقًا ولديك أيضًا شخص تثق به لاتخاذ الخيار الأفضل لك.
• اقلب عملة. يمكن أن يساعدك تقليب عملة أو استخدام عملية عشوائية أخرى في بعض الأحيان في اتخاذ قرار ، خاصة إذا كان من الواضح أنه لا يوجد خيار من الخيارات المتاحة أفضل بكثير من الآخر. علاوة على ذلك ، في بعض الحالات ، سيساعدك فعل قلب العملة في تحديد الخيار الأفضل لك ؛ يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، إذا قمت بقلب عملة معدنية لمساعدة نفسك على الاختيار بين شيئين ، ووجدت نفسك تأمل أن تهبط العملة على جانب معين.
أسئلة شائعة حول اتخاذ القرارات
هل يجب أن أترك مشاعري تملي قراراتي؟
يجب أن تأخذ عواطفك في الاعتبار كجزء من عملية اتخاذ القرار ، لكن لا يجب أن تدع عواطفك تخيم على حكمك بطريقة تجعلك تتخذ قرارات سيئة. على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بتحديد ما إذا كنت تريد إنهاء علاقة رومانسية ، يجب أن تأخذ في الاعتبار اعتبارات عاطفية مهمة ، مثل ما تشعر به تجاه شريكك. ومع ذلك ، يجب ألا تدع مشاعرك تجاه شريكك تقودك إلى إجراء عملية اتخاذ قرار معيبة ، على سبيل المثال من خلال جعلك تتجاهل الأشياء السلبية الخطيرة التي فعلها هذا الشخص لك.
كيف يمكنني التأكد من أنني أتخذ القرار الصحيح؟
يمكنك أن تكون متأكدًا نسبيًا من أنك تتخذ القرار الصحيح من خلال الحرص على إجراء عملية صنع القرار المناسبة ، والتي تتضمن جميع الخطوات ذات الصلة مثل جمع المعلومات وتقييم الخيارات ، مع الحرص أيضًا على تجنب المشكلات الشائعة ، مثل التحيزات المعرفية ، التي يمكن أن تتداخل مع اتخاذك للقرار. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك زيادة تيقنك في قرارك من خلال مراجعة عملية اتخاذ القرار بعد إكماله ، ومن خلال طلب التعليقات حوله وعلى قرارك من الأفراد المعنيين.
ومع ذلك ، سيكون هناك العديد من المواقف التي لا يمكنك فيها التأكد تمامًا من أنك تتخذ القرار الصحيح. لتجنب الندم والتردد ، من المهم أن تتقبل ذلك ، وأن تخبر نفسك أنك تتخذ أفضل قرار ممكن بناءً على ما تعرفه.
ماذا لو اتخذت القرار الخاطئ؟
بغض النظر عن مدى حرصك في اتخاذ القرار ، هناك دائمًا احتمال أن يكون الاختيار الذي تقوم به “خاطئًا” بطريقة ما ، مما يعني أنه سيقودك إلى نتيجة أسوأ مقارنة ببعض البدائل التي لديك متوفرة. نظرًا لأنه من المستحيل تجنب هذا بشكل عام ، فكل ما يمكنك فعله هو قبول احتمالية حدوث ذلك ، ومحاولة اتخاذ أفضل قرار ممكن ، من خلال اتباع عملية صنع القرار المناسبة.
كما يقول كتاب واحد عن الموضوع:
لا يمكننا أن نعرف متى نختار ما إذا كان سينجح. ينبع النجاح من جودة القرارات التي نتخذها وكمية الحظ التي نتلقاها. لا يمكننا التحكم في الحظ. لكن يمكننا التحكم في الطريقة التي نتخذ بها الخيارات “.
كيفية صنع خيارات أفضل في الحياة والعمل وحقي في تقرير مصيري بنفسي “
ومع ذلك ، في كثير من الحالات ، ستكتشف أنه حتى إذا قمت باختيار خاطئ ، فإن النتيجة ليست بالسوء الذي كنت تعتقده ، على سبيل المثال لأن القرار يمكن عكسه جزئيًا. إذا وجدت نفسك قد اتخذت القرار الخاطئ ، فيجب أن يكون هدفك الرئيسي هو تجنب الهوس ومعاقبة نفسك عليه. بدلاً من ذلك ، يجب عليك معرفة ما يمكنك تعلمه من تجربتك حتى تتمكن من اتخاذ قرارات أفضل في المستقبل ، ثم البدء في النظر فيما يمكنك فعله للمضي قدمًا بعد هذا القرار.
كيف يمكنني تجنب الندم على قراراتي؟
هناك طريقتان رئيسيتان لتقليل الندم تجاه القرارات التي تتخذها. الأول هو اتخاذ القرارات بطريقة تقلل من احتمالية الندم في المستقبل ، والثاني هو تغيير الطريقة التي تنظر بها إلى قراراتك بعد أن تتخذها.
عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات بطريقة تقلل الندم ، يجب أن تفعل ما في وسعك لاتخاذ قرارات جيدة بشكل معقول ، مما يعني ، على سبيل المثال ، أنه يجب عليك عمومًا اتباع جميع الخطوات اللازمة لعملية اتخاذ القرار المناسبة. يقلل هذا من احتمالية اتخاذ قرارات خاطئة ستندم عليها لاحقًا ، كما سيساعدك أيضًا في معرفة لاحقًا أنك اتخذت قرارًا جيدًا في ضوء الظروف وما كنت تعرفه في ذلك الوقت.
بالإضافة إلى ذلك ، عند الاقتضاء ، يقترح كتاب ” The Paradox of Choice ” أنه يمكنك تبني معايير مرضية ، من خلال محاولة اتخاذ قرارات جيدة بما فيه الكفاية في ظل الظروف ، بدلاً من تلك التي يتخذها الشخص المعظم الذي حاول دائمًا اتخاذ أفضل قرار ممكن.
يقترح الكتاب أيضًا أنه لتقليل الندم في المستقبل ، يجب تقليل عدد الخيارات التي تفكر فيها قبل اتخاذ أي قرار. يتماشى هذا مع البحث حول الموضوع ، والذي يظهر أن الندم ينشأ عمومًا من المقارنات بين الخيار الذي تحدده والبدائل التي اخترت التخلي عنها.
أخيرًا ، عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات بطريقة تقلل من الندم على المدى الطويل ، لاحظ أن الناس غالبًا ما يندمون على التردد والتقاعس عن العمل أكثر مما يندمون على الخيارات السيئة. كما هو مذكور في مفارقة الاختيار :
عندما سئل الناس عما يأسفون عليه في الأشهر الستة الماضية ، يميل الناس إلى تحديد الإجراءات التي لا تلبي التوقعات. ولكن عندما يُسألون عما يأسفون عليه أكثر عندما ينظرون إلى الوراء في حياتهم ككل ، يميل الناس إلى تحديد الإخفاقات في التصرف “.
ينعكس هذا أيضًا في مصادر أخرى ، مثل ما يلي:
“تظهر الدراسات التي أجريت على كبار السن أن الناس لا يندمون على ما فعلوه بل على ما لم يفعلوه”.
أخيرًا ، لتقليل ندمك ، يجب أن تضع في اعتبارك أيضًا مدى تعقيد الحياة ، وأن تدرك أنه من النادر أن يكون أي قرار منفرد لا رجوع فيه تمامًا أو يغير مجرى حياتك بقدر ما تعتقد في البداية. كما ورد في مفارقة الاختيار :
“لدي صديق محبط بسبب إنجازاته في الحياة ، وقد أضاع ساعات لا تحصى على مدى الثلاثين عامًا الماضية وهو يأسف لأنه فوت فرصة الذهاب إلى إحدى الجامعات غالبًا ما يتمتم كان كل شيء سيكون مختلفًا تمامًا ، لو كنت قد ذهبت فقط”.
الحقيقة البسيطة هي أنه ربما ذهب بعيدًا إلى مدرسة أحلامه وقد صدمته حافلة. ربما يكون قد فشل أو أصيب بانهيار عصبي أو شعر ببساطة أنه في غير مكانه وكره ذلك.
لكن ما أردت دائمًا أن أشير إليه هو أنه اتخذ القرار الذي اتخذه لعدة أسباب معقدة متأصلة في من كان شابًا. إن تغيير قرار واحد – الذهاب إلى الكلية المرموقة – لن يغير شخصيته الأساسية أو يمحو المشاكل الأخرى التي واجهها ، لذلك لا يوجد ما يقوله حقًا أن حياته أو حياته المهنية كانت ستصبح أفضل. لكن الشيء الوحيد الذي أعرفه هو أن تجربته معهم ستكون أكثر سعادة إذا تمكن من التخلي عن الندم “.
كيف ألتزم بالقرار بمجرد أن أتخذه؟
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها للتأكد من التزامك بقراراتك وعدم تغيير رأيك باستمرار:
• توقف عن التفكير في البدائل ، وركز على مسار العمل الذي اخترته.
• قم بزيادة التزامك بالخيار الذي اخترته ، من خلال القيام بأشياء مثل الإعلان عنه علنًا.
• اجعل قرارك غير قابل للتراجع عن طريق حرق الجسور التي ستسمح لك بتغيير رأيك لاحقًا.
ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه في حين أن هذه التقنيات يمكن أن تكون مفيدة ، يجب عليك استخدامها بعناية ، مع مراعاة مناسبة لا تلتزم بمسار العمل الأولي لمجرد أنه كان خيارك الأول ، إذا أصبح من الواضح أن هناك بديلًا أفضل متاحًا ، ما لم يكن هناك سبب مقنع للقيام بذلك.
كيف يمكنني التأكد من أنني أتصرف بناءً على قراراتي؟
المفتاح للتأكد من أنك تتابع قراراتك هو صياغة قراراتك بطريقة ملموسة وقابلة للتنفيذ ، لأن القيام بذلك يزيد من احتمالية متابعتك لها في الوقت المناسب. على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد اتخاذ قرار بأنك ستبدأ “ممارسة الرياضة” ، قرر أنك ستبدأ ممارسة الرياضة اعتبارًا من بداية الأسبوع المقبل ، بالذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية أيام الاثنين والأربعاء والجمعة ، الساعة 6 مساءً ، وقضاء ساعة على الأقل في التمرين.
يمكن أن تساعدك التقنيات الأخرى أيضًا على التأكد من أنك تتصرف وفقًا لقراراتك. وعلى وجه الخصوص ، يجب عليك تحديد العقبات المحتملة التي ستمنعك من اتخاذ الإجراءات ، ثم صياغة الحلول المحتملة لتلك العقبات. على سبيل المثال ، إذا قررت التوقف عن التحدث إلى شخص ما بعد الانفصال عنه ، وتعلم أنه قد ينتهي بك الأمر بإرسال رسالة إليه في لحظة ضعف ، فيمكنك حذف رقمه من هاتفك مسبقًا ، لمساعدة مستقبلك – متابعة قرارك الأولي بنفسك.
ملخص واستنتاجات
• عند اتخاذ القرارات ، يجب عليك أولاً تحديد الحاجة إلى اتخاذ قرار ، ثم تحديد أهدافك ، وجمع المعلومات ، وتحديد خياراتك وتقييمها ، قبل اختيار الخيار الأفضل في النهاية.
• كجزء من عملية اتخاذ القرار الخاصة بك ، يمكنك أيضًا إنشاء بيئة مثالية لاتخاذ القرار ، وتحديد العوائق المحتملة أمام اتخاذك للقرار وحسابها ، وإنشاء خطة تنفيذ ، ومراجعة قرارك قبل التصرف بناءً عليه.
• عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات جيدة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار قضايا مثل التحيزات المعرفية التي قد تؤثر على تفكيرك ، واستخدام التقنيات ذات الصلة لحل هذه المشكلات ، مثل التظاهر بأنك تقدم نصيحة إلى صديق.
• عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات سريعة ، يمكنك استخدام تقنيات مثل الاعتماد على حدسك والاختصارات الذهنية ، والحد من كمية المعلومات التي تتلقاها ، وتبني مفهوم الخير الكافي ، وتحديد تكلفة التأخير.
• عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات صعبة ، يمكنك استخدام تقنيات مثل التركيز على الحقائق الملموسة ، والقضاء على الخيارات الضعيفة ، والنظر في العوامل الثانوية ، وتصور نتائج اختيار الخيارات المختلفة